江苏昆山农村商业银行股份有限公司隐私保密声明

本声明将帮助您了解以下内容:

请您在勾选“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策,我行将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。

一、隐私保护指引及产品介绍

江苏昆山农村商业银行股份有限公司(后称“我行”) 非常重视用户的隐私和用户信息保护。您在使用我行线上的产品或服务时,我行可能会收集和使用您的相关信息。我行通过《江苏昆山农村商业银行股份有限公司隐私保密声明》(“本隐私声明”)向您说明在您使用我行的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和对外提供这些信息,以及我行为您提供的访问、更新、存储、修改、删除和保护这些信息的方式。

我行手机银行是我行为客户打造的移动金融服务平台。您可以通过手机银行快捷办理账户管理、转账汇款、个人贷款、信用卡、存款理财等金融服务,并体验到7*24小时服务、手势密码、安全中心等便捷的辅助功能。

二、我行收集的信息及所需的权限

在您使用我行手机银行服务的过程中,App会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我行的服务以及保障您的账号安全:

1.当您注册我行手机银行服务时,我行会收集您的证件信息、手机号码、账户信息、信用信息、交易信息、衍生信息以及包括但不限于以上在我行与您建立业务关系过程中获取和保存的其他信息等,收集这些信息是为了帮助您完成注册,保护您App账号的安全。手机号码及身份证信息属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我行的服务。

2.当您使用我行手机银行服务时,我行会获取、加工、存储您的证件信息、手机号码、账户信息、信用信息、交易信息、衍生信息以及包括但不限于以上在我行与您建立业务关系过程中获取和保存的其他信息等,为保障您正常使用我行的服务,维护我行服务的正常运行,改进及优化我行的服务体验以及保障您的账号安全,我行会收集您的如下日志信息:

操作系统、唯一设备标识符、设备型号、手机银行软件版本号、登陆IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、操作日志、服务日志信息等。

这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

3.当您使用我行手机银行服务时,为保障您正常使用我行的服务,维护我行服务的正常运行,改进及优化我行的服务体验以及保障您的账号安全,我行可能需要您授予我行使用您的如下个人权限:

摄像头:扫码二维码、图像识别

相册:保存图片、图像识别

通讯录:手机充值、手机号转账

定位:网点信息查询

指纹/FacelD:登录

蓝牙:蓝牙U盾。

麦克风:语音助手等。

该类授权信息属于敏感信息,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用对应的授权功能,但不影响您正常使用App的其他功能。

4.当您使用我行手机银行服务时,为保障您正常使用我行的服务,维护我行服务的正常运行,改进及优化我行的服务体验以及保障您的账号安全,我行可能会收集您的定位信息,该类信息属于敏感信息,我行仅在能获得您授权的情形下利用此类信息为您提供相关服务,拒绝提供该信息仅会使您无法使用定位相关的功能,但不影响您正常使用本App的其他功能。

请您理解,我行向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我行会通过页面提示、交互流程等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

三、信息的存储

1.信息存储的地点

我行会按照法律法规规定,将境内收集的用户信息存储于中国境内。如为您处理跨境业务并在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下,我行会采取法律措施保护您的信息安全。

2.信息存储的期限

一般而言,我行根据法律法规及监管规定并结合为实现对您服务所必需的时间保留您的用户信息,例如:

手机号码:若您需要使用我行手机银行服务,我行需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销手机银行业务后,我行将根据法律法规及监管规定并在合理的期限内删除相应的信息;

用户头像:若您需要使用我行手机银行服务,我行需要一直保存您的头像信息,以保证您正常使用该服务,当您注销手机银行业务后,我行将根据法律法规及监管规定并在合理的期限内删除相应的信息;

账户信息:若您需要使用我行手机银行服务,我行需要一直保存您的账户信息,以保证您正常使用该服务,当您注销账户后,我行将根据法律法规及监管规定并在合理的期限内删除相应的信息;

交易信息:若您需要使用我行手机银行服务,我行需要一直保存您的交易信息,以保证您可以查询到历史交易信息,当您注销账户后,我行将根据法律法规及监管规定并在合理的期限内删除相应的信息;

当我行的产品或服务发生停止运营的情形时,我行将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的用户信息或进行匿名化处理。

四、信息的安全保护

我行努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我行将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我行会使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的用户信息。

我行通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的用户信息泄露。例如,我行为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。请您理解,由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击,有可能出现我行无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我行保证您的信息安全。

若发生用户信息泄露等安全事件,我行会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

五、信息的使用方式

我行可能将通过某些功能所收集的信息用于我行的其他服务。包括但不限于精准营销、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。

为了确保服务的安全,帮助我行更好地了解我行应用程序的运行情况,我行可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我行不会将我行存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

我行不会使用来自“通讯录”、“照片”或能访问用户数据的其他API的信息来构建您的联系人数据库,以供自己使用或对外提供、分发给第三方,也不会收集关于您设备上安装的其他App,以用于分析或投放广告/市场营销等其他商业目的。同时我行也不会通过“通讯录”或“照片”收集的信息来联系您。

如我行使用您的用户信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我行将在使用您的用户信息前,再次向您告知并通过页面提示、交互流程等方式征得您的明确同意或授权。

六、信息的对外提供

目前,我行不会主动共享或对外提供您的用户信息至第三方,如存在其他共享或对外提供您的用户信息或您需要我行将您的用户信息共享或对外提供至第三方情形时,我行会通过页面提示、交互流程等方式直接或确认第三方征得您的明确同意或授权。

我行不会对外公开披露收集的用户信息,如必须公开披露时,我行会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并通过页面提示、交互流程等方式征得您的明确同意或授权。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我行可能会收集、使用您的相关用户信息无需征求您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到用户同意的;

4)所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的;

5)从合法公开披露的信息中收集用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的;

7)法律法规规定的其他情形。

七、未成年人信息保护

我行非常重视对未成年人用户信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我行的产品或服务前,应事先取得父母或其他法定监护人的书面同意。我行根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的用户信息。

对于经父母或其他法定监护人同意而收集未成年人用户信息的情况,我行只会在受到法律允许、父母或其他法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我行发现自己在未事先获得可证实的父母或其他法定监护人同意的情况下收集了未成年人的用户信息,则会设法尽快删除相关数据。

九、通知和修订

为给您提供更好的服务,本隐私政策也会随业务发展不定期更新。但未经您明确同意,我行不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我行会通过在网站、App端上发出更新版本,并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。

十、如何联系我行

如您对本隐私政策或您用户信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过拨打4001840060客服电话与我行联系。

 

档铺网——在线文档免费处理